Häufige Fragen
Gut zu wissen.
Wie bestelle ich bei Novilin?
Über ein persönliches Beratungsgespräch am Telefon. Du kannst uns anrufen oder online einen Rückruf vereinbaren. Wir nehmen uns Zeit, deine Fragen zu beantworten, und stellen gemeinsam deine Auswahl zusammen.
Wie oft wird geliefert?
Alle drei Monate, jeweils drei Gläser à 30 Kapseln. Bei einer Kapsel am Tag reicht das genau bis zur nächsten Lieferung.
Wie bezahle ich?
Per SEPA-Lastschrift. Nach deiner Bestellung erhältst du einen Link, über den du das Lastschriftmandat sicher erteilst. Der Betrag wird je Lieferung eingezogen.
Kann ich meine Auswahl ändern oder pausieren?
Ja. Ein Anruf oder eine E-Mail an hallo@novilin.de genügt. Die genauen Fristen für Änderungen und Kündigung findest du in unseren AGB.
Brauche ich Nahrungsergänzungsmittel überhaupt?
Das hängt von deiner Ernährung und deinem Alltag ab. Eine ausgewogene Ernährung bleibt die Grundlage. Bei Vorerkrankungen, in Schwangerschaft und Stillzeit oder bei regelmäßiger Einnahme von Medikamenten sprich bitte vorher mit deiner Ärztin oder deinem Arzt.
Was bedeuten die Aussagen auf den Etiketten?
Wir verwenden ausschließlich die Aussagen, die in der EU für den jeweiligen Nährstoff zugelassen sind (Verordnung (EU) Nr. 432/2012). Die kurze Zeile auf der Dose steht deshalb immer zusammen mit der vollständigen Aussage.
Wohin liefert ihr?
Innerhalb Deutschlands. [Versandkosten und weitere Länder festlegen]
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